XperiaXZ3(Softbank)に機種変更したら、「お使いのスマートフォンに必要な情報のダウンロードに失敗しました。」のダイアログが表示させる。

■問題点 

XperiaXZ3(Softbank)に機種変更したら、

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お使いのスマートフォンに

必要な情報のダウンロードに

失敗しました。


ダウンロード後に初期設定が

完了します。完了以前に

保存した設定はリセット

される場合があります。

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お使いのスマートフォンに

必要な情報のダウンロードに

失敗しました。


時間を置き

再度リトライします。

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のダイアログが表示させる。




■解決したかもしれない方法
※以下の方法をするとホーム画面のアイコン配置が初期状態にリセットされるので
スクリーンショットなどをとって手動で元に戻せるようにしておくこと
「スマートカスタム」ランチャー内でアプリを検索(文字は半角で検索すること)
「スマートカスタム」アプリを強制停止
「ストレージを消去」と「キャッシュを消去」を実行
「スマートカスタム」アプリを開始
「スマートカスタム」アプリを起動
すると自動的に設定がはじまった。
そして、スマフォ起動時にこのメッセージがでなくなった




■原因と推測
旧端末から機種変更をしたが、アプリの情報などをGoogleDriveにバックアップをしており、そこから復元操作をした。
その際に古い端末の情報が残っていたのかもしれない。
あるいはAndroid9からAndroid10にアップデートしたのが原因かもしれない。

■ネット上を検索すると以下のブログが見つかったが、「原因と推測」に近いものかと思う
http://yellowrattle.cocolog-nifty.com/kiyomi/2020/07/post-d2a5fd.html



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