LIFEBOOK U936/Sにおいて電源をONにした直後に表示されるWindowsログイン画面でPC本体のタッチパッドとキーボードが反応しない

 ■環境

OS    :Windows 11 Pro 25H2

機種    :LIFEBOOK U936/S FMVU1400PZ


■現象

電源をONにした直後に表示されるWindowsログイン画面でPC本体のタッチパッドとキーボードが反応しない

この現象が起きたときUSBの外付けキーボードを接続したところUSBの外付けキーボードであれば操作できた

この現象が起きたとき電源ボタン長押しにて電源を切って再度電源をいれるとPC本体のタッチパッドとキーボードが操作できた

この現象が起きたときUSBの外付けキーボードで操作しWindowsの再起動させた後はPC本体のタッチパッドとキーボードの操作できた

また、デバイスドライバーを最新にしたり、BIOSやファームウェアを最新にしても解決しなかった


■解決した方法

高速スタートアップが有効になっていたので無効にすれば解決した

以下参考

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2111-3152


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